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Les prestations

Des prestations adaptées à chaque besoin

Onze interventions déjà définies, réparties en quatre familles. Chacune se mène seule ou se combine aux autres, selon ce qui existe déjà chez vous.

Prendre rendez-vous Faire le diagnostic d'abord

Je ne sais pas par où commencer

Faire le diagnostic

Mes équipes utilisent l'IA sans règle

Aller à Cadrer

Je veux qu'on arrête de perdre du temps

Aller à Outiller

Durée de l'intervention Quelques heures Une à deux journées Plus d'une semaine

Niveau requis Aucun prérequis Usage déjà régulier Usage avancé

Les durées sont indicatives et se précisent après l'échange de cadrage.

I · Cadrer
  • I.1 Diagnostic et cartographie
  • I.2 Charte IA interne
  • I.3 Pack conformité article 4
II · Former
  • II.1 Session conformité article 4
  • II.2 Auto-évaluation d'équipe
  • II.3 Formation, parcours court
  • II.4 Formation, parcours complet
III · Outiller
  • III.1 Atelier cas d'usage
  • III.2 Socle technique
  • III.3 Agents sur mesure
IV · Ancrer
  • IV.1 Référent IA externalisé
I

Cadrer

Les usages pour se conformer aux réglementations et éviter les fuites de données.

Prise de notes manuscrites à côté d'un ordinateur portable, sur un plan de travail en bois
I.1

Diagnostic et cartographie

  • ObjectifInventaire des usages réels, comptes personnels compris, et classement par niveau de risque. Sans cet état des lieux, aucune règle ne peut être écrite.
  • Niveau requis Aucun prérequis
  • Durée Quelques heures
Les apports de l'intervention
  • L'inventaire des usages constatés au moment de l'intervention
  • Leur classement par niveau de risque
  • Une recommandation écrite et son plan d'action priorisé
I.2

Charte IA interne

  • ObjectifElle part de ce qui se pratique, pas de ce qui devrait l'être. Trier des candidatures, rédiger une proposition : elle tranche, sinon chacun décide seul.
  • Niveau requis Aucun prérequis
  • Durée Une à deux journées
Les apports de l'intervention
  • Une charte d'usage de l'IA, rédigée pour être lue
  • La liste des cas autorisés, encadrés et interdits
  • Les données qui ne doivent pas sortir de l'entreprise, nommées
  • Le circuit de validation en cas de doute, avec les rôles désignés
I.3

Pack conformité article 4

  • ObjectifLes trois pièces réunies : cadre écrit, registre des usages, preuve de sensibilisation. De quoi répondre à un appel d'offres, au CSE ou à un audit, le jour où la question tombe.
  • Niveau requis Aucun prérequis
  • Durée Deux à trois mois, par étapes
Les apports de l'intervention
  • La charte IA
  • Le registre des usages
  • Les attestations individuelles
  • Une note de cadrage RH et son articulation avec le règlement intérieur
  • Une session d'acculturation courte pour les équipes
Je veux cadrer mes usages
II

Former

Une règle que personne ne sait appliquer reste un document.

Formateur au paperboard devant un petit groupe assis, écran de présentation à côté de lui
II.1

Session conformité article 4

  • ObjectifCe que l'outil voit et conserve d'un document déposé, ce qui doit être relu avant de partir, à qui s'adresser en cas de doute. Pour tous à la fois.
  • Niveau requis Aucun prérequis
  • Durée Une demi-journée
Les apports de la formation
  • Les attestations individuelles de participation
  • Le support de session, conservé en interne
  • Un mémo des bonnes pratiques, diffusable
II.2

Auto-évaluation d'équipe

  • ObjectifPassation avant puis après la formation, jamais seule. L'écart mesuré justifie un budget, repère les équipes qui décrochent et chiffre le dossier de preuve.
  • Niveau requis Aucun prérequis
  • Durée Quelques heures, en deux passations
Les apports de la formation
  • Une restitution consolidée et anonymisée, lisible en comité
  • La comparaison entre l'avant et l'après
  • Les points faibles collectifs, nommés
II.3

Formation, parcours court

  • ObjectifUn tronc commun, puis des sessions individuelles. Rédiger plus vite, exploiter un document long, préparer une réunion : les usages changent d'un poste à l'autre.
  • Niveau requis Usage déjà régulier
  • Durée Une journée, puis du suivi individuel
Les apports de la formation
  • Le support du tronc commun
  • Des consignes d'usage propres à chaque personne
  • Les cas travaillés en session individuelle
II.4

Formation, parcours complet

  • ObjectifAcculturation par métier, sur vos outils et vos documents. RH, marketing, commerce, administratif : chacun travaille ses propres dossiers.
  • Niveau requis Aucun prérequis
  • Durée Trois à cinq journées, étalées
Les apports de la formation
  • Un support par métier, réutilisable en interne
  • Les exemples travaillés en session, dans votre contexte
  • Une fiche de bonnes pratiques par équipe
  • Une synthèse des points de blocage remontés pendant les sessions
Je veux former mes équipes
III

Outiller

Celle dont on parle le moins et qui rapporte le plus. Le temps perdu à s'y reprendre se récupère.

Équipe réunie autour d'ordinateurs portables dans une salle de réunion vitrée
III.1

Atelier cas d'usage

  • ObjectifUne séance pour trier ce qu'un outil peut reprendre, et ce qui reste humain. Elle évite d'automatiser la mauvaise tâche en premier.
  • Niveau requis Usage déjà régulier
  • Durée Une demi-journée par équipe
Les apports de l'intervention
  • La liste priorisée des tâches réellement automatisables
  • Celles qui ont été écartées, avec le motif
  • L'ordre de traitement proposé
III.2

Socle technique

  • ObjectifPlateforme, accès et règles d'usage, selon vos contraintes de confidentialité. Fini les trois outils pour le même besoin et les accès ouverts après un départ.
  • Niveau requis Usage déjà régulier
  • Durée Trois à quatre semaines
Les apports de l'intervention
  • Un comparatif argumenté des outils retenus et écartés
  • La plateforme configurée, les accès gérés
  • Les règles d'usage écrites
  • Une procédure de prise en main, rédigée pour un nouvel arrivant
III.3

Agents sur mesure

  • ObjectifRouter des demandes, extraire des données, préparer un dossier récurrent. On commence par une tâche, on vérifie, puis on élargit.
  • Niveau requis Usage avancé, référent désigné
  • Durée Plusieurs mois, une tâche après l'autre
Les apports de l'intervention
  • L'agent en fonctionnement, sur votre environnement
  • Sa documentation, y compris ce qu'il ne sait pas faire
  • Les points de contrôle humains prévus dans le circuit
  • La formation du ou des référents internes qui en ont la charge

Le périmètre et le devis sont établis après cadrage, jamais avant d'avoir vu le besoin.

Je veux mettre en place des outils IA
IV

Ancrer

Un cadre posé se périme : les outils changent, les équipes se renouvellent.

Réunion de suivi autour d'une table en bois, ordinateurs portables et documents ouverts
IV.1

Référent IA externalisé

  • ObjectifUn appui régulier plutôt qu'un poste à créer. Un arrivant à cadrer, un outil qui change, une question que personne ne tranche : c'est ce qui périme un cadre.
  • Niveau requis Usage déjà régulier
  • Durée Appui continu, au trimestre
Les trois niveaux d'appui
  • Le premier tient les réponses et le point d'étape.
  • Le deuxième ajoute la mise à jour des règles et l'accueil des arrivants.
  • Le troisième ajoute un agent par trimestre et le dossier de preuve.
Les apports de l'intervention
  • Un point de contact identifié, à qui vos équipes savent s'adresser
  • Des règles tenues à jour plutôt que figées
  • Un dossier de preuve qui ne se périme pas
Je veux renforcer mon utilisation
Le point d'entrée

Comment une intervention se définit

Rien n'est vendu en catalogue. Les quatre familles se combinent, et le point d'entrée dépend de ce qui existe déjà chez vous. Une organisation qui a déjà une charte n'en demande pas une seconde : elle demande que ses équipes sachent l'appliquer. Une organisation dont les équipes se débrouillent très bien mais sans aucune règle a le problème inverse.

Le premier échange sert à comprendre ce qui se passe déjà : quels outils circulent, qui les utilise, ce qui a été tenté, et ce qui coince. À l'issue de cet échange, soit un périmètre se dessine et je vous le formalise par écrit, périmètre et devis, soit ce n'est pas le bon moment et je vous le dis.

Si vous préférez arriver avec une première lecture de votre situation, l'autodiagnostic en ligne ne demande aucune donnée personnelle.

Faire le diagnostic d'abord

Un échange pour cadrer le besoin

Vingt minutes pour savoir si le sujet est mûr chez vous, et si je suis la bonne personne.

Prendre rendez-vous Qui je suis